オンラインストアにてお買物中にエラー画面が表示されて注文が中断されました。利用しようとしたポイントやクーポンはどうなりますか？

Question

Accepted Answer

ご注文の画面操作中にエラー等により中断された場合、ご注文は自動キャンセルとなります。 ご注文が完了しなかった際にご使用頂いたポイントは、自動的にご利用前のポイント数に戻ります。 ※返還まではお時間を頂く場合がございます。 ※ご利用頂いた際のクーポンも同様となります。 また、再注文のお手続きの際に、『お一人様の購入数は範囲内でお願いします。』といったエラーメッセージが表示される場合も同様に、お時間を空けて頂くことで改善致します。 誠にお手数ではございますが、エラーとなった際は先のご注文より1時間程お時間を空けてから再注文頂きます様お願い申し上げます。